车质网用户3261639提问:新车有漆面瑕疵,出厂时会不会通过检验。
律师回复:新车在交付前应该都会有经销商的PDI检测单,如果对漆面有意义可以到4S店检查或者到车质网投诉。
2023-03-18车质网用户3262637提问:我的新车到现在有一年多一点,但是4S店从去年8月份给我维修,一直没有修好,是同一发动机故障,期间还拆了发动机,换了发动机气门室盖总成也没有解决,市场监管局督促4S店给我退换车,对方称等厂家回复,厂家说可以换发动机,我是新车不接受,去找4S店,却说可以换,让我给折旧费,这合理吗?
律师回复:这种情况属于协商,无法确定是否合理。如果不认可,可以跟厂家及经销商协商处理方案。
2023-03-18车质网用户3262577提问:新买五菱新卡不到一年开了六千公里,四只轮胎都出现裂纹,询问4s店说轮胎质保三月或五千公里先到为准,说我这过保了,让自费换台怎么办?
律师回复:轮胎属于橡胶件,质保期比较短,如果不认可,可以到车质网投诉。
2023-03-18车质网用户3262478提问:本人于2023年1月9日提车新车江淮T8PRo黑耀版大双一辆,于2023年2月25日车辆电子手刹故障车辆无故自己松开电子手刹导致翻车,多次联系4S店和厂家都一口否定说我自己操作不当导致,我要求他们去现场勘察,他们都不去,我有行车记录仪和现场目击证人5人,当时我停好车辆拉起电子手刹熄火,当时行车记录仪都拍到我已下车下车卸货货物,卸到一半车自动就跑了,现场视频都有此车辆电子手刹熄火和开门都会自动拉起电子手刹,我不仅拉了电子手刹,而且还熄火了的。
律师回复:这种情况可以先到售后检查是否可以调取当时的数据信息,如果无法达成一致有可能需要做第三方机构鉴定才好判断原因。
2023-03-18车质网用户3259787提问:你好,问一下新买的房车落不上户怎么办?
律师回复:这种情况要看无法上户的原因是什么,如果是合格证过期可以和房车生产厂家,或者经销商重新制作合格证。将合格证二维码信息上传到国家工信部,并且发布公告之后,就可以正常上牌了。
2023-03-18
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