车质网用户3283561提问:昨天新车上牌时发现买到的是一辆2021年9月生产的库存车该怎么维权?
律师回复:法律层面上不存在“库存车”这个说法,只要车辆交付时不存在问题那么严格来说就是正常的商品车。建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-04-28车质网用户3275195提问:你好。我在一家汽贸店本来是想买车的。当时销售跟我要了五千订金。后面我又出于个人原因不想买了。然后我就去协商退订金。但是协商无果。对方让我有本事去法院告去。这中间除了一个口头的承诺之外,对方还写了一张合同。但是合同上只有汽贸店的人的签名。而且我之前也是不知道有这个合同的。麻烦问一下。这个订金我还能通过法律手段退回来吗?
律师回复:需看合同的具体约定,一般而言,是因您个人原因要求解约的,如无特别约定,您需承担违约责任,如订金不予返还等。
2023-04-27车质网用户3173457提问:哈弗赤兔卖车的明知车子四门机盖后尾门会爆漆,买车的已提醒,商家说不会爆漆,现在买了爆漆了,这个算不算欺骗销售,有什么办法可以告他们,
律师回复:欺诈应谈不上,应是通过三包服务解决的一般性质量问题。
2023-04-27车质网用户3280489提问:你好,新能源汽车半年内,电池出现掉电问题,又充不满,实际的使用里程达不到官方宣传的3000次充放和120万公里,是不是涉嫌欺诈销量售,质量问题,有2次返厂维修更换电池的工单,能否要求厂家退一赔三?
律师回复:目前还是以维修为主,达不到退一赔三的标准。
2023-04-27车质网用户3283141提问:上汽大众id4x纯净智享版,购车时电动尾门功能顾客可选装但未选装,4s店协议承诺安装原厂电动尾门id4x,提车后发现4s店安装与厂家选装在主驾位置车门上没有后备箱开关按钮,导致司机开关后备箱很不方便,与厂家及4s店多次沟通没有结果,投诉消费者委员会以未达成一致结束,该问题仍未解决!
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-04-27
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