车质网用户3340086提问:公司用车,质保期内动力电池坏了,有没有规定多久必须修好,修车期间用车怎么办
律师回复:建议确认车辆性质是运营车还是非运营车,非运营车享受三包,因质量问题累计维修时间超过30天则可退换车辆,单次维修超过四天可以要求提供代步车或者合理的交通补助。运营车辆不享受三包待遇。
2023-08-02车质网用户3337661提问:您好律师,我车2021年4月份买的,2022年10月份左右轮胎出现裂纹,2023年4条轮胎裂纹严重,跑了18000公里,这个4s店跟厂家能给我解决吗?
律师回复:建议确认轮胎是否超出保修期。
2023-08-01车质网用户3339836提问:刚刚买一个月的新车在高速上正常行驶中突然出现屏幕全黑了的安全问题是否能要求退一赔三?
律师回复:达不到退一赔三的标准,以维修为主。
2023-08-01zjq1268提问:你好,我想咨询下我的福特领界质保期内出现故障灯亮显示是三元催化老化,当时通过系统升级消除了,现在过了质保期又出现同样的问题,4S店刚开始说属于质保期内问题没解决,申请免费更换,过后又说厂家让自费修理,我怎么办?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2023-08-01车质网用户3339498提问:比亚迪宋ev模式,发动机偷偷启动,比亚迪不处理,不回应我。
律师回复:如果没有回复可以据需反馈。
2023-08-01
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