车质网用户3368242提问：天窗漏水导致车辆内部生锈，内饰异味，发黄，厂家应该承担除了维修的责任外还有什么责任呢？
律师回复：质保期内因质量问题厂家或者经销商应该承担维修责任。
2023-09-10车质网用户3367866提问：新车几千公里漏油，4s店找不出问题，说要拆发动机和变速箱，拆卸之后说是油封问题更换油封之后并没有解决问题还是漏油，问漏的是机油还是变速箱油，4s店给出的答复是不知道，问是哪里问题漏油也不清楚，说还要拆卸发动机和变速箱，请问这种情况该怎么办？
律师回复：这种情况可以要求经销商告知具体故障原因，或者要求厂家协商处理。
2023-09-10车质网用户3365970提问：2020年5月9日购买奔驰E260，2023年5月6日进行车辆检查。本人当时告知4s店方向机有时会有异响，我与维修师试车时车辆未发现异响。当时我告诉维修师说异响是偶尔会有不是经常发生。维修师告知先把车开回去有问题及时沟通，回去没多久又发现异响问题，但因距离4s店较远未能及时去店内检测，从5月到8月去了4次4S试车检查，第4次检测出方向机有异响故障，但4s店以不在保修期内为由拒绝质保。多次打电话投诉无果，真不知道如何处理了。
律师回复：这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-09-09车质网用户3367743提问：车买了二十天降价一万多可以维权吗？
律师回复：车主情况可以到车质网登记反馈。
2023-09-09车质网用户3359434提问：2022年11月1号买的2022款宝马X1，车顶后驾驶位两边存在车顶异响，断裂的异响，请问律师这种存在质量问题吗？
律师回复：异响是否属于质量问题要看问题的大小，异响的位置和部件属于质量问题店里面会负责维修。
2023-09-09
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