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车质网用户3351077提问:事故维修车辆4S店换原厂件疑是副厂件的,配件有遐疵。

律师回复:如果怀疑是副厂配件可以要求提供配件来源信息,或者查看维修工单。

2023-09-15

车质网用户3372565提问:新车,三个半月,出现过的问题:空调不制冷,雨刷故障,屏幕故障,现在刹车系统故障需要更换后桥,可以要求退换车吗?

律师回复:1、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;2、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;3、因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的应该达到退换标准。

2023-09-15

车质网用户3372326提问:购车交定金前,4s店没有告知是库存车,签订合同后带去看车自己查出是库存车,可以起诉退定金不?

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,没有国家相关法律条文规定,据了解目前库存车的概念还未写入法律规定,不受法律保护。

2023-09-15

车质网用户3371730提问:七月份,在长春神州红旗4s店订的车,合同上签的是8月31日以前交车,到现在也没交,也没给个明确的答复,应该怎么解决?

律师回复:可以联系经销商再次协商提车时间,或者到车质网登记反馈。

2023-09-14

车质网用户3282822提问:新车,跑偏维修次数高达4次,能达到三包退换车吗?

律师回复:车辆在三包期内,因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的应该达到退换标准。

2023-09-13

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