车质网用户3370709提问:2023年5月2日买的车子,开了4200公里,没有出过任何事故,感应不到车钥匙,在4s店里修了一个月了,还没有修好,厂家跟4s店还没检测到故障出在哪里,我可以申诉换新车嘛?
律师回复:车辆在三包期内,因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的应该达到退换标准。
2023-09-13车质网用户3369780提问:新车买来16天,老是亮故障灯加不上油,请问如何维权。
律师回复:车辆出现质量问题可以到售后检查维修,也可以到车质网登记反馈。
2023-09-12车质网用户3370284提问:2018年8月22日购买17款逍客智享版,今年第五年了。汽车行驶不到15000公里,这几天发现制冷剂泄漏完了,修理厂检测判断80%是蒸发箱漏泄,我怀疑是材质问题,现在还能向厂家索赔吗?
律师回复:正常车辆出质保期后车辆故障维修是又车主承担。
2023-09-12车质网用户3370213提问:我想请问一下,车辆壳与大梁不对称,车壳向左偏差7毫米,这种属于质量问题么?该如何维权?
律师回复:如果在质保期内出现故障可以到售后维修处理,如果车辆已经出质保期想证明是否属于质量问题可能需要做鉴定。这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-09-12车质网用户3370153提问:去年5月份买的荣威i5刚一年的新车,今年8月底检查变速箱有问题,4s店怀疑涉水把变速箱拆下来结果检查没涉水,继续维修,中间持续十多天,最近告诉我换变速箱总成,结果又以涉水为理由,让我等着,还不告诉我具体时间,我该怎么办,变速箱当初4s店拆的,没涉水问题才继续维修,现在一看要换整个变速箱,又想往我身上赖。
律师回复:这种情况可以到车质网登记反馈。
2023-09-12
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