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车质网用户3424701提问:一汽丰田荣放2022款8-10月的车因变速箱轮盘加工不良,怠速轻踩油门转速到1100和2100转变速抖动明显,4s点检查有明显抖动建议向厂家索赔更换变速箱,对于这个新车就更换变速箱总成的这种大修行为,车主不接受能起诉厂家换车吗?或者还有其他协商折旧换新方式吗?

律师回复:目前达不到退换车的标准,还是以维修为主。

2023-12-05

车质网用户3423613提问:油耗高也属于发动机质量问题的范畴之一吗?已经一年多的时间了。不记得有多少次进入4S店了。

律师回复:油耗高会受到很多后天与使用的因素影响,所以除非能明确车辆存在故障,否则可能不被定义为质量问题。

2023-12-04

车质网用户3423613提问:尊敬的律师,我的车子从2022年8月提车以来,发现在城市道路行驶油耗超高,最高的时候百公里19个多油。多次进入4S店维修检测没有结果,也解决不了问题。4S店和厂家已在高速能跑到545公里,回复该车正常。但我实际在城市道路行驶差距巨大。只能连续走高速。不能断断续续走城市道路。我该怎么维权?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2023-12-04

车质网用户3427046提问:长安逸达新车提车一天,总里程50公里左右,出现变速箱故障,车辆不能行驶,能否找4S店退车或换车?

律师回复:家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

2023-12-04

车质网用户3426773提问:一汽丰田的锐放双擎颗粒捕捉器堵塞,该怎么维权?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2023-12-04

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