车质网用户3458962提问：四年新车行驶三万公里车辆停放自燃，4s店和厂家以过质保期，限起火原因不明为由拒绝我换车退款的赔付要求，保险认定为车辆自身质量问题，不在理赔范围之内，不给赔付，双方推脱扯皮。

车质网用户3461591提问：您好律师，我于本月初提了车，使用15天后出现故障码，截止到本月29日，维修过两次仍未解决，耽误了时间，店里的态度只是更换零部件，无其他赔偿，这种情况下，我可以要求店里以代金券的形式补偿我因修车原因造成务工的损失吗？

车质网用户3459771提问：您好！22年12月底购车（奇瑞QQ甜筒），23年1月初就出现故障（车辆无法启动，显示亏电状态），4S店不重视，不予处理。故障频繁出现，直到4月份才予以受理，从4月份到7月份期间先后更换网卡、控制器、电瓶等零件，包括说是系统升级等问题。因为我住县城，维修人员先后上门4次，本以为故障排除了，到23年11月份又出现之前故障，4S店找当地维修人员上门检测无果，搭电就走了；12月份又出现同样的问题，4S店维修人员亲自上门仍然检测无果，搭完电又回去了。24年1月22日晚18:30又出现同样故障，我怀孕9个月，准备下班回家，在大马路等了2个小时也没能给我搭电，23日才来人把车子搭电后开到岳阳去检测，现在回复我的是与电相关的零件都排查了没问题，测试到年前还车给我，又说后台需要升级（这是23年4月份就提过的），又说是因为我每天行驶的距离太短导致供电不足，我就想问他车子为什么不加标签每日必须行驶多上里程呢？我已对他们的车子品质及他们的技术失去了信心，几乎一个月出现一次的故障用了一年之久没有找到根源，我随时都害怕车子不能启动，特别无助。请问我该如何维权。

车质网用户3461226提问：2022年3月6日买的22款途观L330R-Line越享版，8月14进行第一次首保。首保之后9月15出现一次行驶途中车子突然抖动，发动机噪音变大，挡位直接从7挡降到5挡，随后一直挡位升不上去，油耗增加。动力上不去。然后开个一天又自动好了！到现在2024年一月底已经出现类似的情况七八次了，厂家跟4S店一直找不到原因，拖着不处理。安全隐患严重，不敢上高速，平均两三个月就出现一次这种情况。请问这种情况能满足换新车或者退款条件吗？

车质网用户3461226提问：想问一下，2022.3.6买的途观L,从首保后，2022.9.15开始陆陆续续出现七八次升档升不上去，车子抖动，油耗增加，出现安全隐患，到现在不敢上高速。店里跟厂家始终查不出原因，一直拖着不解决。这种情况能申请退款或者换车吗？