车质网用户3459682提问:您好,我的新车吉利星瑞第一天提车就遇到了故障,故障为仪表盘一直跳故障码,然后维修后 车子恢复正常。在我开回家的路上车子又出现相同问题,而且还有刹车失灵的情况,车子重启的情况。这样的话我可以申请退车吗
律师回复:可能需要先明确故障原因,再判断能否退车。
2024-01-25车质网用户3459675提问:2020年购买的一辆比亚迪秦pro汽车还在保修期内,变速箱损坏,4s店以未在规定期限内更换变速箱油为由让我们自费更换,不予保修。从购买到后期保养一直在该4s店做保养,4s店的人员也没有提示过要更换变速箱油。现在4s店不给保修合理吗?
律师回复:可能需要证明4S店确实没提醒过更换变速箱油。并且车辆使用手册上一般也会明示更换变速箱油的期限与里程。
2024-01-25车质网用户3452471提问:2019年买的福特领界开的公里数少目前24000公里,过了质保但是现在发动机故障码亮,变速箱漏油,仪表盘有时一闪一闪的,开空调有异响,还可以维权么?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-01-24车质网用户3458685提问:贷款过不了然后定金销售口头约定说过不了就退现在十天还没反应。
律师回复:口头承诺恐怕无法证明当初承诺的条例或协议。
2024-01-24车质网用户3458488提问:买的新能源车开了40天不到,1100多公里,车子莫名出现故障不能开,今天4S店检修了一天说可能是4合一连接器问题,还在等厂家回复看具体要换什么零部件,请问这种情况下可以换新或者退款吗?
律师回复:目前来说达不到退换车的标准,以检测与维修为主。
2024-01-23
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