车质网用户3464937提问:买车一个多月降价一万多,有没有法律保护
律师回复:车辆降价是一种正常的市场情况,是否能退差价需要与销售方协商。
2024-02-23车质网用户3475130提问:奇瑞瑞虎8 pro1.5T100km王者版买回来充满电只显示80KM这种情况怎么办呢?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2024-02-23ancientvoice提问:22款海豹四驱23年9月新购,新车车速80-90km/h时方向盘异常,每秒约2周期频率性震动,明显震手,带有轻微低频噪声。4s更换过轮轴,调换全部车轮,四轮定位等不能消除问题。后厂家生产商到店更换前电机总成,并出具技术调研表,描述为更换后故障未得到改善,本人有该文件照片。据口头沟通,提出要2个半月后再更换方向机构的某些配件。鉴于更换零件均无法消除问题,后续方案时间明显不合理。返回检查维修也有超过1个月,至少4次以上,已经事实上属于无法维修消除故障的状态。咨询一下此类问题是否有可能确认什么条件后认定为质量问题走三包?后续可以采取哪些措施?
律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过四次,仍然无法正常使用的,可以要求售车方按照三包条例进行退换车辆。
2024-02-22车质网用户3464662提问:车龄一年,公里数15800,右后轮严重吃胎,已经到了安全线,去4s店做了个四轮定位是自己花钱,后面4s店就说是我轮胎和大梁数据以过质保期,后来叫我花677块钱在他们4s店免费给我安装,我不接受这样的处理结果,我觉得这是质量问题,不是我的问题,也不是轮胎问题,我不可能把三个轮胎抬起来让右后轮一个轮子跑,我要求厂家给我免费更换一个原厂新胎和四轮定位,请问律师我的请求合理吗?
律师回复:严格来说吃胎偏磨的问题不单纯属于轮胎问题,虽然轮胎属于易损件,但吃胎偏磨一般来说是因为底盘数据异常所导致,应先明确原因,如果是因为非易损件的质量问题导致吃胎偏磨,则应保修。
2024-02-21车质网用户3472463提问:我的比亚迪驱逐舰05二月八号提的车,二月十九号直接发布新版本降价,且新版本比库存车配置还高,十天亏损近1万,现在车牌还没上,这种情况厂家有什么话说吗?
律师回复:车辆降价是一种正常的市场情况,是否能退差价需要与销售方协商。
2024-02-21
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