车质网用户3474709提问：我的大众帕萨特380豪华2月7号提的车，2月18号后挡风玻璃自爆了，车放在屋里没有施工，没有贴膜没有加热，有全程监控视频，多次反馈给厂家，厂家只给结论说，不排除外界因素导致，建议更换后档玻璃，厂家不免费包赔更换，让我们自掏腰包更换，怎么办？

车质网用户3432429提问：我与合肥吉利4s店商讨买车事宜，12月2日转账给对方3000元定金（对方未提前告知我定金支付后无法退还），之前对方表示12月初可以提车，但在交完定金后对方表示下旬才能提车，因为对于很多条款存在异议，所以对方拟的购车合同我没有签字确认，之后协商退还全部定金未果。并且该4S店存在逃税的严重违法行为：与我商讨的车辆价格为168700（指导价）-20000（16000现金优惠+4000政府补贴）=148700（发票实际价格），对方通过增加额外的费用（至尊养护套餐4120、贷款月度维护费720、贷款服务费3000、综合服务费1300）来逃避税款、低开发票（发票低开为139360元）。对方还表示必须要在他们的店里购买车险。因为办理车贷银行卡需要购车合同，对方表示可以代为签字（涉嫌违法）。我在12月初与该店的销售李某某和她的领导多次协商退还定金未果，并且对方态度恶劣。

车质网用户3472728提问：年前购买的比亚迪秦plusev420，过完年后总共离买车7个工作日没到，就官降7000元，而且还把库存车当作新版的车来卖。卖车的过程中强制捆绑搭售保险，有什么途径可以让他们退差价吗。

车质网用户3466304提问：新车马上就三个月车机和副驾喇叭异响车机已经换过两个了，喇叭换了一个，可以申请换车吗？

车质网用户3323493提问：我是在2022年3月10号买的这个车。然后在昨天前天晚上无意间洗车时，发现这个大灯有裂纹，有好多处裂纹，于是我就在上汽大众APP上面预约了4S店的维修报检，然后去4S店检验，4S店说还要经过上级领导的批准，然后就去给我报的上级领导了，报了以后他们给我回复了，直到今天给我回复，回复了一个外界因素造成，这个期间我并没有去撞击汽车，或者有外伤或者之类人为故障的，把它造成大灯有裂纹。然后现在车也是在质保期内。 我打过上汽客服APP，他们说只要是在三年或者10万公里之内，只要不是人为造成，是质量问题的话，都会进行一个维权保护，但是这个很明显，我去他鉴定的时候，他的师傅也已经看过了，没有外界因素，没有自然形成，那师傅说他经验不够还是什么，反正就是让上级领导批批准，然后三天之内给我回消息，现在三天时间到了，给我回复的就是四个字，外界因素，然后回复外界因素之后，他就不能再进行赔偿了，现在他不打算给我换大灯怎么办