车质网用户4094472提问：你好领克900一年内更换前进气格栅后贯穿灯a柱卡扣断裂异响维修主驾车门维修（上门四次回店两次4s店拒不提供维修工单只说是检查工单实际基本每次都拆车门并且安装缓震模块等）主驾扶手松动异响维修b柱异响维修（至今未解决）头枕音响故障（未解决）这种情况如何维护自己权益是否可以走三包退换车手续

车质网用户4094012提问：您好律师，本人买车时在销售的引导下在app上支付5000元完成锁单，销售并未告知锁单后不能退，而且锁单过程中，并未让本人观看任何订购协议，并且在订购后第二天，该经销商向本人索要1万元，打到其公司账户上，同时该经销商说明，不交1万元不给匹配车辆。本人观看订购协议显示，预付款为锁单的5000元，其中包括匹配订单，安排交付等一系列环节，不需要提前缴纳1万元，这能否判定经销商违约，能否要求退回5000元定金？

车质网用户4060213提问：本人于50天前购置该汽车，360°全景哨兵录像、手机遥控自动泊车，属于车型标配功能。 1. 哨兵模式故障：车辆哨兵仅单侧摄像头录制画面，其余三个方向完全无录制记录，无法实现全方位停车监控。我第一时间前往4S店检测，门店确认功能异常并线上上报厂家售后系统，距今已满14天，厂家未出具故障原因、维修方案、硬件更换方案，无工作人员主动对接沟通，多次主动询问均被敷衍拖延，至今问题零解决。该功能失效导致车辆停放剐蹭无完整取证渠道，存在财产损失风险。 2. 遥控泊车功车辆彻底无此功能入口。无任何补偿措施，车辆实际功能与全部宣传内容严重不一致。 1. 车企官方车型宣传页（含哨兵360录像、遥控泊车介绍） 2. 4S店故障检测记录 3. 与销售、4S售后、厂家400客服通话录音、微信聊天记录 4. 车辆哨兵单方向录像实拍视频、车机无遥控泊车功能录屏 1. 车企宣传标配功能，实际出现硬件故障拒不维修、单方面删减宣传功能是否构成消费欺诈？

车质网用户4094280提问：您好，我的问题是：我购买的极氪8x刚俩周，行驶3200公里。在行驶过程中突然报警制动器故障，随后刹车失灵。在80的速度下使劲多次的用力踩刹车，随后车辆刹车出现突突突突的声音，类似抱死，随后缓慢刹住，刚出现故障码时驾驶员立即刹车刹车无反应。有行车记录仪记录证明，本地极氪家已观看行车记录仪，说反馈给厂家等消息。我想问这种重大安全问题是否符合退换车要求，如何合法维护消费者权益。谢谢。

车质网用户4094231提问：律师您好，我想咨询汽车购车定金纠纷：我在2026年6月8日，和深圳市北方祥麒汽车销售有限公司签订购车合同，定的车型是艾瑞泽8Pro，并当场转账支付10000元购车定金，合同上只写了“车到即提”，没有约定明确交车日期。1.我等车一个多月，销售近期明确跟我说这款车型已经全面停产，厂家不再生产，永远没办法交车，我有完整微信聊天记录截图为证；2.4S店在收我定金之前、收定金期间，从头到尾都没有主动告知我车型即将停产、无法提车这件事，刻意隐瞒关键信息1.店家隐瞒车型停产、客观完全无法履行购车合同，这种情况是否适用《民法典》587条，我能不能主张双倍返还定金（合计20000元）？2.合同只写“车到即提”，没有写明交车期限，会不会影响我索要双倍定金赔偿？