车质网用户3498293提问:长安二代X7plus于2024年1月份从欧尚改标长安上市,我于2月23日购买了X7自动尊崇版,当时厂家指导价有1.3万的现金优惠,购车时谈到现金优惠1.5万购的车。发票还少开了2000.这款车3月1日厂家下调8000元,厂家指导价有2.1万的现金优惠。短短一周时间搞的我损失了近一万元。我与厂家客服沟通多次也没人联系我处理这个问题,在车质网上,汽车投诉网上就此事也投诉了,厂家的回复是安排了人联系我处理此事,可近一个月了也没有任何来电和信息。我该如何依法维权
律师回复:降价属于正常商业行为,不存在违规性质,低开发票行为可向当地工商部门进行投诉。
2024-03-29车质网用户3512089提问:律师您好,我在24年3月24日提了一辆捷豹,全款支付的,但是销售商没有把合格证给到我,合格证在银行抵押,只给了我一个合格证的复印件,导致我现在无法上牌,一直在用临时牌照,销售此前并没有把这种情况告知我,我该怎么维权
律师回复:可以与金融机构沟通,实在不行应该要起诉4S店与金融机构。
2024-03-29车质网用户3487280提问:23年十月买的北京现代途胜L到现在三千公里,变速箱挂挡抖动,挡位锁死,到4s店修了一个月了还没修好,我该怎么办
律师回复:如果车辆三包期内因质量问题累计维修时间超过三十天,仍无法正常使用,可按照三包条例要求退换车辆,前提是有可以证明车辆维修时间的正式工单。
2024-03-29车质网用户3461887提问:车辆购买2年4个月,行驶15500公里,现在底盘后梁焊接缝,以及附近螺丝出现大面积锈蚀,4S店和厂家说是使用问题,不属于质量问题,不给维修,请问这种生锈问题是否属于保修政策之内
律师回复:建议查看使用手册,如果车辆生锈不属于易损范围内,则应保修。
2024-03-29车质网用户3507719提问:买到的新车漆面里边有异物,应该怎么处理
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-03-29
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