车质网用户3562808提问:我于2024-7-6日在深蓝汽车APP上订购G318四驱舒享版汽车一辆,交定金5999元,7-15日上午我去长安交付中心乌鲁木齐市头屯河公路店办理交付手续,该交付中心交付我一辆车与我下订车型不符,4条轮胎的品牌花纹与配置表的不一样,而且出厂日期是21年8月份的,轮胎磨损度严重而且已经氧气变色,我也拍照片取证了,车架号也拍照片了。我们验车30分钟后把这些问题反馈给销售人员,说当时订车时看的车和这个不一样,销售人员看我们发现问题,马上改口说我的车交付错了不是这个车,我就说那我就提展厅里的车,销售不同意,我们换车和退定金都没有达成一致。现在投诉到厂家也是拖延时间,请问我这个法律上支持吗?谢谢!
律师回复:可要求经销商提供合同上明确表明的商品,或要求退还定金。
2024-07-16车质网用户3562713提问:比亚迪元plus2023/9/6提车 2023/9/9仪表胎压会显示 2023/9/15方向盘开始异响 2023/9/27定速巡航出现问题,失灵 2023/10/20启停功能出问题,自动启停功能失效,而且会自动跳档D档或者P档 2023/10/29仪表盘黑屏,不起作用,速度什么都看不见 2023/10/30开始南昌比亚迪店开始维修方向盘异响等问题 2023/11/22后雨刮不正常工作,乱工作 2024/3/24维修多次,刷电脑没用,最终索赔雨刮总成更换 2024/4/19启停功能都不显示,按不出来 2024/5/18南昌得比亚迪店维修方向盘多次。最终查出管柱问题。索赔更换新的管柱,异响仍然没有解决,一直存在2024/5/24方向盘异响,方向盘还是偏移 2024/5/25抚州维修方向盘 2024/6/4方向盘问题还是没修好,异响存在,方向偏移 2024/6/7南昌比亚迪维修方向盘 2024/7/4方向盘偏移。异响还是存在, 2024/7/9抚州维修方向盘还没修好 请问我能诉求退换车么
律师回复:因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。可凭借维修工单,向售车方提出退换车申请。
2024-07-15车质网用户3562685提问:新车,挡风玻璃室内一直起油雾,拆了三次没有修好,耗时一年,现在要求换车或退车,严重影响驾驶,看不清东西。
律师回复:因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。可凭借维修工单向售车方提出退换车申请。
2024-07-15车质网用户担忧质量提问:6号26号提的新车5号用过一次12号在用就门都打不开了电瓶一点电都没有了,叫了一个救援的过来弄了两个多小时才打着,这种可不可以要求换新的电瓶或者换车啊?
律师回复:或可要求更换电瓶,但达不到换车标准。
2024-07-15车质网用户3562325提问:刚买半年的别克微蓝六纯电车,正常行驶,无碰撞无剐蹭,电池包进水,是否是质量问题?
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-07-15
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