车质网用户3862777提问:我21年3月买的红旗h5,25年9.4号发现车辆漏水严重,地毯全泡了,4s店说线路坏了,是因为天窗漏水,说天窗排水管弯曲导致无法排水。我7月份保养的时候告诉我不是免费保养了,家里老人开去保养的,有些保养项目没按照店家要求保养,就取消了我的终身质保,刚取消完,车就漏水,要求我自己承担费用,合理吗。
律师回复:车辆超出保修期,一般性质的质量问题厂家是有权拒绝免费维修的。
2025-09-07车质网用户3863104提问:当天下午去看的林肯,到下午五六点时候销售以价格已经申请过了要求我交10000定金,说后期可退,可以先做贷款审批,贷款审批不过也可以退定金,晚上回去自己算了一遍利息,发现比别人家利息多7000元,而且还发票低开后联系他们门店说想要退定金,被告知定金任何情况下都不可能退,我在贷款还没有审批下来的同时,车也没大定,且他们家存在欺骗和诱导消费者的情况下,对他们失去了信任和他们好说好商量,结果换来了叫我们报警。
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2025-09-07车质网用户3860118提问:途观出现质量问题!到店后需要交押金才能索赔换配件!合理吗
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2025-09-06车质网用户3838961提问:你好律师我买了一辆大众朗逸买了三个月发现后玻璃漏水4s店检测胶没打好买完车这几个月下雨之后发现这个问题然后脚下全都泡了4s店那边给的答复就是修我能找他要赔偿吗?
律师回复:此种赔偿只能建议您与厂家进行协商,此种赔偿目前没有明确条例约束。
2025-09-06车质网用户3784967提问:您好 汽车到4s进店维修 7月25到店 至今40多天 迟迟不交车 告知没有配件 打电话给厂家 厂家也在一直拖 厂家负责人说了5号到货 结果5号我打电话询问又给我往后延期 在一直在拖我 有录音
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2025-09-06
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