蒋兵提问：律师您好！我在深圳，是比亚迪老车主，与2018年8月19号参加厂家旧车置换新车活动，再次购买比亚迪唐DM,旧车置换新车，厂家予以8000元费用，当时因为产能问题，10月，没车，11确定说会到车，因此我在11月5号，在厂家指定平台（天天拍车）罗湖门店完成旧车交易，结果厂家再次失信，11月 12月没车，直到2019年1月分才给到车。。2019年6月17号厂家以新旧车发票超过60天（厂家规定）拒绝支付置换补贴8000元，很无奈呀，因为是厂家产能问题导致的，而非我的原因 这我该怎么做？

wsb12345提问：2016年9月2号提车，车况良好。公里数39098公里。2018年底发现起动机冷启动异响，时有时无的。于2019年5月29号在武汉东风本田友芝友太子湖4s店更换vtc执行机构，在更换的过程中，由于店内员工操作失误，导致车的10多个气门不同程度的弯曲，一开始还一口否认拆下来就弯曲，几番交涉，最终承认员工失误导致。（有谈话记录和图片）处理结果更换所有气门。其它的4s店说一切正常。气门和其它零件有着高精度的配合，气门的弯曲，肯定会造成连杆或活塞曲轴的扭曲变形。对整车的安全造成一定影响。后续故障率也大大增高。为此我提出更换发动机总成。店方不答应只承若2次保养加延保2年，我不能接受这个事实。所以想咨询律师，如何通过法律途径解决，我还要取得哪些证据？哪些费用我承担？谢谢

莫迟淘提问：律师您好，本人于15年提的沃尔沃2017款XC60智进版，2018年刚出保行驶里程8W公里后，出现每跑2000-3000公里提示加一升机油，商家以出保为由，不肯承担维修发动机费用，我应如何维权？

德州张阳阳提问：律师您好！本人于2019年3月22日在一汽大众4S店保养车辆更换了两桶机油，一桶4升装，一桶1升装，在两个月后发现车辆发动机噪音异常，经维修店检测发动机严重缺少机油，后经本人协调拷取到4S店3月22日保养维修视频，在视频中有员工将本人1升机油打开拿走，40秒后拿回，将拿回机油倒入汽车发动机，此1升机油倒入发动机用时5秒钟（经测试5秒钟不可能将1升机油倒入发动机）。问题：本人怀疑机油被4S店掉包或者偷盗，是否可以起诉4S店。

德州张阳阳提问：律师你好，我2016年3月份购买的迈腾2015款1.8T豪华版轿车，在2016年9月份出现车内异味问题，室内异味非常严重，2019年才得知厂家在2017年3月对我所购买的批次迈腾有隔音棉召回，发布召回后厂家未对我进行通知，购车3年中异味问题对我的个人和生活产生了很大影响我想对厂家提起法律诉讼要求赔偿，是否能够得到法律的支持，谢谢！