you123678提问：你好新车半年启停把发动机带熄火，目前4s店和厂家给不了一次性解决办法请问可以退车吗？
律师回复：目前来说还达不到《三包法》中退换车的标准，可能还是需要已维修为主。
2020-07-24ryanzhou1125提问：您好！2017年1月购买的奇骏2.0，行驶了3年5个月，到现在行驶了6万公里，突然出差变速箱坏了，4S店告知要么更换总成要么大修，大修和更换的费用都相当的高，说需要费用自理，原由是3年10万公里，先到为准，我认为很不合理，第一：在正常的使用情况下，并非极端情况，选择满3年，而不选十万作为过保理由不合理，第二，我上网查阅相关技术资料及朋友同样的遭遇，有大量的车主损坏的里程甚至在3万就出现，很明显厂家自身存在自身缺陷。根据以上情况，请问律师，我是否能够维权？
律师回复：车辆保修期是时间与里程以先到者为准，超出质保后对于车辆的质量问题，厂家没有义务免费处理。
2020-07-24奶牛苏伦特提问：买了6个月的哈弗H7，行驶过程中出现水温高，检测之后，更换机油散热器和水箱，故障依旧在，售后回复是缸垫坏了，要求拆解发动机，换缸垫，我不同意，进一步协商后更换新的发动机，我要求换车，要求做第三方检测，可以吗？
律师回复：应三包处理；核心是修复与解决问题，并不必然能更换发动机，但如只有更换发动机才可解决问题，则应更换。可以进行第三方检测。
2020-07-24扶摇天下提问：新宝骏RM5不满60天，在行驶过程中，突然出现转向系统故障，方向盘打不动抱死了、修了5天没修好，4S店偷偷更换助力电机，没有维修记录，只告知我说是电脑升级，过了一个月，又承认更换助力电机；我要求按三包法免费退车，并赔偿我的损失！现在马上都一年了，车我没用，一直协商不下来！
律师回复：目前来说可能还达不到退车的标准，但是可以通过投诉来反馈未经同意维修的问题。
2020-07-24Heyde提问：刚提的上汽大众途观L一周，下雨发现天窗漏水，可以换车吗，4S店说维修，我不同意，新车维修后就有折旧了，我该如何主张自己的合法权力及要求销售方的补偿方案？谢谢！
律师回复：目前来说还达不到《三包法》中关于退换车的标准。至于折旧费用目前恐怕无法赔偿，并没有明确的标准，可以与4S店进行协商处理。
2020-07-24
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