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宇文刚提问:你好,我2020年6月16买的车,回家后发现车是2019年9月份的车,这个算不算库存车,该怎样维权?

律师回复:所谓的“库存车”是没有一个明确法律定义的,车辆为合法车辆,也无异常,仅以上述理由要求维权应无实现的可能性。

2020-07-25

15848076285aa提问:本人18款吉利帝豪,行使当中急停。现初步检查主控模块得问题。我问4S店确定这问题吗。不敢给保证以后会出现不。还有就是召回换了大灯后摄像头,安全气囊A柱换了俩回,主驾驶座椅换了一回,我就想知道现在4S店给不了我明确说法到地什么故障。让我开回来了。以前已经发生两次小事故。比如开回来了再发生事故厂家负责吗。

律师回复:如果产生事故的原因是因为车辆本身的质量问题所导致。且车辆还在保修期内,可以要求厂家负责。

2020-07-25

正在输入Y提问:请问下,我于六月份交了两千定金,本欲购买红旗HS5.交完定金当天晚上回到家中离交定金不到三小时,老家亲人生病动手术,我当时就赶紧联系了销售,说车子暂时不能买了希望能把定金退了,在二十四小时内联系了售后希望能退掉定金,直到现在一个多月了一直推脱敷衍,请问我的定金还能退吗?谢谢!

律师回复:“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。而“订金”目前我国法律没有明确规定,它不具备定金所具有的担保性质,可视为“预付款”,当合同不能履行时,除不可抗力外,应根据双方当事人的过错承担违约责任。但是特殊情况建议与4S店进行协商。

2020-07-25

mrxiao黄提问:2020年7月15日提的奇瑞捷途x95车探索pro1.6t五座次顶配,事后发现音响有杂音,影响正常驾驶,找4s店去协商,说反馈厂家,7月17日联系的售后,7月22日才反馈到厂家,等到7月23日通知我去维修,7月24日到4s店维修,折腾一上午,4s店修理的师傅说修不了,得联系厂家进配件,又得接受等待。同时车前防撞栏锁扣平白无故自动错位,7月24日到店询问,经理说问题不大,当着我的面,硬生生推上去了,于下午6点左右驾车出行,发现防撞栏锁扣又弹出来了!不知道这种质量问题我该怎样维护我的权益。而且我7月17日去洗车,洗车的老师傅说驾驶室左侧门上的柱子外,百分之九十喷过漆,当时车机盖上有明显印迹,4s店经理说是受潮了直接给抛光了,我由于第一次购车不懂这些,也没有经验,之后又去外面找钣金师傅询问,说驾驶室左侧门上的柱子外肯定喷过漆,经过我去了三四家都说喷过漆,4s店也不承认,我想咨询下,出现这种问题我该怎么办?该不该继续找4s店协商?

律师回复:现有证据,不足以支持您退换车要求或欺诈索赔;到法院还需进行司法鉴定,考虑到时间等因素,鉴定意见也不一定能对您有利。

2020-07-25

小辉哥的旅行者提问:你好!2019年11月14号买的车,行驶四千多公里发动机故障灯亮了,到4s店维修次数不下于十次,一直到七月份换了发动机线束,到现在还都不知道问题故障解决了没有又出现了别的线路故障,还有之前承诺的补偿也不给补偿,现在要求退车或者换车可以吗?

律师回复:如果您之前去4S店十余次都是修理同一个问题并且有正规维修单的话,可以要求退换车。

2020-07-24

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