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瓜瓜娃子提问:你好,我与今年2020年11中旬在上汽大众4s店买了一辆帕萨特,正常上户上牌,发现车是1月份生产的,发票看见该车的经销商是某某汽贸公司,可我是在我本市的4s官方店买的,而那个汽贸店是其他地级市的。我想问这合理嘛!

律师回复:有可能是二手车辆,建议查看该车过户记录,如果经销商隐瞒出售二手车的情况的话,可以通过法律途径进行维权。

2020-12-17

田惠升提问:我想咨询质保期内车辆部件损坏,如变速箱分动箱体内部部件损坏是否有相关法律条文支持车主索赔变速箱和分动箱总成。

律师回复:核心是修复与解决问题,并不必然能更换总成,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。

2020-12-17

Zxwei提问:你好,我今年刚买的汽车开了七个月,现在变速箱异响,售后和厂家不处理,都说是正常。之前没有的异响现在说正常。我该怎么样维权。

律师回复:可以通过在车质网投诉的途径与厂家进行协商。

2020-12-16

一生荒芜提问:你好,我是今年10月份买的大众速腾,当的指导价149900,加选装包3000,国六1500,,总得154400,优惠3万,124400,但是他们的发票价只给我开119500,今天我才看到,应该怎么办?

律师回复:这种情况建议让4S店更改发票,发票价格必须与实车购买价格一致,否则日后对车辆保险、保值率等方面都会造成影响。并且经销商也可能涉及偷税漏税的行为。如果不予处理的话可以通过司法途径维权。

2020-12-16

fanku1990提问:本人于2020年7月于恒比亚迪4s店购置一台比亚迪秦pro ev领创新能源车一台,官方指导价20.99万元+2000元。采用旧车置换抵扣并结合店内优惠开票价16w多。 此车生产日期为2019年4月15日,购车时未书面确认该车存在维修、更换配件等情况。 2020年12月4日,本人去4s首保。车辆举升后发现电池包生产日期为2019年7月7日,并且电池紧固螺丝疑似多处存在拧动痕迹。4s店内未查询到维修记录。 依据整车强制性产品认证车辆一致性证书列举的情况,整车包含比亚迪矿用车有限公司制造的动力电池,且整车合格证出厂日期也为2019年4月15日。现整车重要部件生产日期晚于总装出厂日期,与比亚迪汽车有限公司出具的一致性证书和合格证不符合! 请问这种情况可否诉讼4s店欺诈消费者。

律师回复:有欺诈的可能性,但您仍需更深入的调查清楚情况。

2020-12-16

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