_teng提问：你好，官方买的新车机，安装之后实际功能与宣传时不符，厂家以无质量问题为由不予退换货，新车机相比较旧车机硬件有简配行为，请问我该怎么办？
律师回复：之前有过类似的咨询，是否欺诈需要看宣传单的具体内容与对相关描述的认定，很难简单判断；而目前法院对于欺诈都持谨慎态度、掌握的较为严格，一般情况下均难认定。
2020-12-13sunyan198895提问：您好，我今年5月份买的欧拉R1，开了3个月左右有个一次行驶途中突然断电，到今年11月底，频繁的出现行驶途中突然断电，有时在快速路上突然断电，双闪都不管用，只能滑行，12月初去4S店维修，给换了个零件以为修好了，还没到家又断电了，这个问题已经对我的人身安全造成了威胁，请问这种问题可以退换车吗？
律师回复：目前来说还达不到《三包法》中关于退换车的条件，可能还是以维修为主。
2020-12-13浮生若梦11提问：起亚KX5新车空调水漏到副驾驶室。地板都是湿的，能要求换新车吧？
律师回复：空调漏水并不属于严重安全性能故障，无法换车。如果在三包期内因同一问题累计维修超过五次仍无法解决，可以要求退换车。
2020-12-13w379959784提问：买车4S店成交价和合同价格不一样关键和发票价格还不一样
律师回复：这种情况建议让4S店更改发票，发票价格必须与实车购买价格一致，否则日后对车辆保险、保值率等方面都会造成影响。并且经销商也可能涉及偷税漏税的行为。如果不予处理的话可以通过司法途径维权。
2020-12-1212345安提问：保修期内发动机质量问题，4S店更换短发动机合理吗？发动机无号合理吗？
律师回复：核心是修复与解决问题，并不必然能更换发动机，但如只有更换发动机才可解决问题，则应更换。
2020-12-12
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