本田URV何意提问:你好,我车买三年了,因为前两天一个小的剐蹭发现车子喷过漆于是找到朋友检测了一下有两个面是喷过漆的,有什么办法维权吗?
律师回复:现有证据,不足以支持您退换车要求或欺诈索赔;到法院还需进行司法鉴定,考虑到时间等因素,鉴定意见也不一定能对您有利。
2020-12-1813654118345姜提问:你好,我买的是陆风荣耀车,半年LED大灯就坏了,是整体模块无法维修,厂家又没有配件换,我该怎么办
律师回复:可以通过在车质网投诉的途径与厂家协商。
2020-12-18WHF昂克赛拉提问:您好,我想问一下,我2019年3月份买的昂克赛拉现在车两年都不到,变速箱异响严重,4S店跟厂家联系了,也同意更换,但是两年都不到就要换变速箱,对车肯定会有贬值的,我能要求哪些补偿呢?我在车质网上也投诉了,厂家回复说已联系解释,但根本没有给我联系!
律师回复:关于贬值赔偿目前没有明确的法律规定与约束,只能与4S店协商。
2020-12-18笑看风云3提问:发动机七千多公里,刚过首保油标尺不挂油,发动机严重烧机油,怎么维权
律师回复:可以让经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。
2020-12-18wending0623提问:11月29日提车,自动挡;5天后行驶过程中(车速40左右)突然发生一种现象:车辆显示d挡,踩油门发动机转速增加明显,车辆没有动力,就像是空挡; 2天后又发生一种现象:车辆打到d挡后,显示是d挡,踩油门发动机转速增加不明显,车辆一点都不行走,多次启停后正常。 此问题共计向4S店反映多次,第一次、第二次,都说检测不出来故障码,第三次我拍了视频,4s店说需要换挡杆 在维修过程中,4s店说换挡杆没有效果,需要更换变速箱中的一个控制单元,换完后再试试。 这件事情,我个人认为,车辆有重大安全隐患,原因是:1.变速箱的这个故障4s店无法检测出来,也就是说变速箱在一定时期内都有可能在行驶过程中发生这种故障;2.变速箱的这种故障,可能造成重大交通事故,若再高速行驶过程中,出现无法控制速度的问题,没有紧急避险措施,也没有紧急避险的设置。 考虑到变速箱拆解维修会造成车辆价值的较大损失,因此我个人是需要退换车辆,并补偿个人的保险、购置税损失的。 不知道我这个诉求是否合理,请帮忙分析指导一下。
律师回复:目前来说可能达不到退换车的标准,如果变速箱总成或同一主要零部件累计更换两次仍无法正常使用,可以要求按照三包法的条例退换车辆。
2020-12-17
京公网安备:11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证(京)字第19695号
投诉服务热线:4006123650|违法和不良信息举报:010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载