AAAAgf提问:21款途岳豪华版标配碰撞预警,主动刹车,自适应巡航,现在车上没有这三个功能,20年10月订车的时候说是有的,现在怎么办???
律师回复:以书面约定、手册、宣传资料等为准,如确实没有该些应有功能,一般可按侵犯知情权索赔,严重的则可能构成虚假宣传或欺诈,但认定构成欺诈的难度较大。
2021-01-27baixo提问:新车故障送修,能要求赔偿送修费用误工费吗?2021年1月4日生产的车,1月15提车,到今天(1月26日)行驶了500多公里,其中300多公里是高速,正常使用,除店里安装的东西,没有任何改装、加装。现在 出现 电气方面的故障(后视镜、车窗等无法调节和控制),我要求厂家上门检修,但4S店要求送修。由于离店家往返近300公里(我们在县里),至少要一天。作 基本上还是全新车,就出现这种问题,我能主张厂家赔偿送修费用及误工费吗?
律师回复:通常的质量问题,按《消法》规定合理的交通费、误工费是可以或赔的。
2021-01-26袁晓红提问:2018年买的货车是库存车今年才发现,电瓶没电轮胎起鼓包。
律师回复:如果车辆交付的时候不存在问题,那么就属于正常商品车,库存车在法律层面上是没有定义的。电瓶与轮胎属于易损件,建议确认是否还在单独保修期内。
2021-01-26口十舟亢提问:你好,宝马530li领先型m套件,刚买五个多月九千多公里,在高速公路收费站刚刚上站五六百米车辆没有发生过任何碰撞安全气囊侧气帘腰部气囊全部爆出,4s店车辆检测说是我们的责任,我该怎么办?
律师回复:这种情况可要求经销商提供证据与凭证,若无法提供并且确认为质量问题的话,可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行处理。
2021-01-25mnbvcx提问:律师您好:我购买的众泰T700两年行驶了三万公里,在正常行驶过程中出现了质量问题连杆断裂导致机器打破了一个洞现在机器报废了,在4s店放了8个月了没有解决。请问我该怎么办?谢谢
律师回复:这种情况建议先通过在车质网投诉来与厂家进行协商。
2021-01-25
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