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ma泽强提问:你好买车发现一年后是保养过是二手车怎么办?

律师回复:确实可能存在二次销售,但您需进一步查实(如委托当地律师或通过司法途径至保险公司进行调查);如确实购成二次销售,应属于欺诈,您可据消法规定通过诉讼进行索赔。

2021-02-14

嘉颖提问:我2018年买的车2021年去4s店保养,他们说我车水箱有问题,说在质保范围内给免费换原装水箱,因为我不懂他们怎么说怎么是了,但是我想回想起来,我感觉有问题,新买的车不到2年水箱就有问题了,我怀疑是车有问题,被4s店坑了,我该怎么办手里也没有证据?

律师回复:车辆在保修期内出现质量问题可以申请索赔更换零部件或者维修,如果认为自己的车有问题可以进行第三方检测。

2021-02-12

GY2020提问:我去年4月底买的东风风行sx6尊享版2个月时间换了3组雾灯,第四个月雾灯线路直接就出问题?这个属于正常的么?到4s店他们直接不管!这个属于质量问题么?还是线路问题没得质保呢?

律师回复:三包期内同一质量问题累计维修五次仍然无法正常使用的,可以要求按照三包条例向购车店申请退换车辆。

2021-02-10

18930624958ch提问:你好!我买的新车两个月使用时间未到,电瓶和电瓶上的电脑板坏了,这个怎么维权呢?

律师回复:可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行维修与更换零部件。

2021-02-10

纪乐提问:所购车型配置与宣传不符,损失好多功能及配件,重点是所购车型现有的配置与现售所有车型无一款相符,怀疑为线下组装车。

律师回复:这种情况建议到购车店要求经销商按照合同上的条例提供相符配置车型。

2021-02-10

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