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CF1994提问:刚买的新车,哈弗H6,一个月多时间,跑了2100多公里,电瓶出现三次没电打不了火,我要求换电瓶,4S店说检查没问题,换不了。我该怎么办?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-02-06

孤城浪子提问:上午新提的奥迪下午办理完牌照后回去的路上发现发动机异响跟拖拉机一样仪表盘报驾驶系统故障一共行驶了20公里都不到4S店分析是发动机缸内有问题我没同意拆发动机检查要求退换车还没给我答复这种情况可以申请退换车吗?能通过法律途径强制退换吗?是进口车?

律师回复:目前来说可能达不到《三包法》中退换车的标准,可能要先以维修与检查为主。

2021-02-05

福特锐际123提问:您好!我是2020年9月份购买的福特锐际汽车,在2020年11月份我的汽车车机无法接受GPS信号和4G网络信号了,之后联系4s店以及厂里在2021年1月份去4S检测,说让我等天气回暖后给我拆开中控换个控制模块试试,我想知道这属于产品缺陷吗?我该如何维护自己的权益?谢谢!

律师回复:目前来说以维修车辆故障为主。

2021-02-05

aa13221733900提问:你好我现在发现我得15款朗逸手动风尚版出现了方向盘微调卡顿得情况 看了各个论坛大众 朗逸 速腾 还有桑塔纳 都出现了这种情况 我想要求4S店免费更换检测和更换配件 已经过了质保期 现在是3万8千公里第4年 请问我这个做法合理嘛

律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题,厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。

2021-02-05

邓亚南提问:您好,我在2019年1月22号买的陆风X7跑到1500公里车保险盒着火了。今年两个月前大灯不亮了。让给换个大灯的厂家一年都没有货。这个怎么处理呢。

律师回复:直接联系主机厂,或消协投诉试试,应予以尽快解决的。

2021-02-05

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