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等风来iiin提问:你好,在车辆质保期内车子前半轴损坏,且售后无法联系上,怎么维权?

律师回复:可以直接到4S店要求经销商按照保修条例解决车辆故障。

2021-03-16

tsjwt提问:请问如果经销商把老款外观配置改装成新款销售,但是车架号仍然是老款车架号,是否已经构成制假售假的商业欺诈行为?而且已经找到工信部道路机动车动车辆生产企业及信息查询系统的相关批次公告,发现新款上市日期与本人所购车辆合格证上生产日期不符、车辆型号不符的相关证据,主张退一赔三有多少胜诉的可能?

律师回复:汽车认证、公告资料繁多、也较为复杂,很难简单认定;就您说的情况看,有构成欺诈的可能性,但仍需深入调查,甚至是需申请法院调查后才可能查清。

2021-03-16

will4585333提问:您好,我刚买不到三个月的本田XR-V,发动机外壳有裂缝漏机油,怎么进行维权?

律师回复:可以与要求经销商按照保留条例对车辆故障进行维修与解决。

2021-03-16

zzyou提问:2015款(或2816款,记不太清了,已过质保期)标致408,标致公司于2020年2月开始正时皮带召回,截止时间是今年2月。在此期间,我没有接到任何通知。现在已经因为正时皮带未召回导致发动机大修,现厂家根据政策为车主进行发动机大修。 想咨询一下,因为厂商没有按照召回流程通知到车主,导致更严重后果(大修后的发动机性能问题、二手车销售问题),我是否可以在免费维修基础上进行其他索赔,例如:更换发动机、延长保修!厂家是否已经违背了汽车召回的法律法规?

律师回复:对您而言,厂家已对发动机进行了大修,也即补做了召回处理,如您无因召回问题导致的特别损失(如发生事故等),应难以主张权利了。

2021-03-16

yuguoxu提问:你好律师,问下本田CR-V机油增多严重解决不了,可以要求换车吗?

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修时间超过35天(包括等待配件的时间)可以要求退换车辆。不过前提是要有维修工单,建议尽快联系经销商将维修工单开出。

2021-03-16

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