zhou124提问：您好，汽车首付交了验车时发现是9个半月的库存车，4s店不给退不给换，说没车了就是最后一辆，那天厂家活动店里这个车型卖出去了三台，该如何维权？
律师回复：从法律层面来说不存在“库存车”这种说法，只要交付时没有问题的话就是属于正常商品车。
2021-03-23j19921221提问：您好，我是别克车主，想问您一个问题我现在不知道怎么解决，我的车刚买2个多月时候，车玻璃自然裂纹，我想向4s店要个说法，后来4s店给的说法因时间太久我就走自己保险了，更换了车玻璃，然后开了一个月整，车玻璃还是那个地方裂纹，不过这次的相对来说比较小，也没有继续往上裂，现在我去4s店，他们给的说法是，有可能是划痕，也有可能是裂纹，给不出具体的说法，然后告诉我先开着，观察缝隙如果继续往上裂的大了，再告诉他们，我目前就是暂时开着，这种情况怎么解决？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-03-22阳光锈提问：福特翼虎，2018年3月15买的，一个月前发动机舱有异响没在意，今天开去修理厂问是发电机坏了，然后立马向4s店反映情况，4s店以过质保期7天要自行掏钱处理，因为发电机不是轮胎之类的损耗品，请问有什么办法吗？
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决，消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题，厂商无解决义务，需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。
2021-03-22鲨鱼0806提问：你好律师，我是今年三月份买的新款别克君威轿车，上牌还不到一个月，车子行驶了1400多公里变速器已经开始漏油了，这个该怎么维权呢？
律师回复：可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。
2021-03-22吉利嘉际鲁p提问：律师你好，我是2020年4月底提车吉利嘉际，当时销售顾问承诺3个月返还旅游基金，现在一年还没返还，多次沟通协商没有解决，厂家和4s店互相推诿，是否属于销售欺诈？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-03-22
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