宝马x3问题提问：3月18号购买了宝马X3，2021年3月20号提回来。3月22号在高架上开速度开到70迈以后，主驾驶位置，有吱吱的声音也有点漏风的声音，然后开到4S店解决。结果修了几天还是不行还是没解决好，现在说换要换后视镜试一下，一辆新车拆来拆去，我问他能不能得到解决。经理说有可能弄不好，于是我要求换车对方说不同意。不知道怎么解决。
律师回复：在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；（二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
2021-03-24sunsujie提问：去年3月底购买的一辆全新的保时捷panamera，今天在高速正常行驶中天窗突然自爆，交警现场勘查没发现外力导致问题，说不属于交通事故，属于质量问题让联系4s店售后，联系4s他们拒绝承认车子有质量问题，说如果我非要说质量问题，要我自己找第三方检测机构提供质量问题的证明，请问这种情况该如何处理呢？
律师回复：可以找当地的第三方检测机构出具鉴定报告，如果确实是因质量问题导致，并且车辆还在保修期内，可以要求厂家负责处理。
2021-03-23zhou124提问：律师，您好！买车时，验车时发现是库存车，向商家提出更换，商家说就最后一台了，提出可以等，商家表示最后一台了，以后不定了，刚好商家那天在做活动，订购屏幕上同一个车型卖出去了三台，就是不给换，要退时说已经做了验证，不给退！这种行为是否为欺骗隐瞒？
律师回复：从法律层面来说不存在“库存车”这种说法，只要交付时没有问题的话就是属于正常商品车。
2021-03-23hebin0729提问：您好，我2021年2月1号买的新车，3月8号发现机盖螺丝松动有二次做漆痕迹，机盖二次喷漆，漆膜厚度在260-300之间，3月23号厂家承认二次喷漆，说是合格产品，只是给3次保养补偿，我该怎么维权，跪求回复！
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-03-23兜宝卡通提问：质保期内发现发动机漏机油，4S店沟通厂家，厂家的意思是打胶处理，我要求更换发动机，4S店说厂家不给更换发动机。
律师回复：核心是修复与解决问题，并不必然能更换总成，但如只有更换总成才可解决问题，则应更换。
2021-03-23
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