Z459670370提问：您好律师：新车一个月内出现变速箱卡顿异响，几次协商4S店都以大众通病所有的变速箱都有异响来解释，厂家回复：如果两个一汽授权机构检测没有故障码出现，那么即便异响也是正常的，想问问您我现在应该怎么办？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-03-28QQ15146678675提问：本人2020年1月份买的宝马530款轿车，在正常行驶下，一次车胎漏气补胎检查中发现轮毂失圆了两个，因疫情原因未处理下至今发现四个轮毂全部失圆，我们去找4s店，4s店把责任推卸给我们消费者，我想问像这种情况我应该怎么维权？
律师回复：这种情况可能会涉及到第三方检测。
2021-03-28郭兵亿提问：你好！没在4S店换变速箱油，在质保范围内，4S店不质保该如何解决？
律师回复：如果在外保养或更换零部件与车辆故障存在直接关系，那么厂家有权拒绝对车辆故障进行保修。
2021-03-27lihongyu1515提问：您好，我买的金杯小海狮面包车，发现车身和大顶的连接处漏水，导致大顶和车身中间的链接点生锈，这个应该怎么处理呢？
律师回复：可以要求当地经销商按照保修条例对车辆进行维修。
2021-03-27A4l台州中升晨隆店提问：您好 座椅掉色可以索赔吗，4s店说掉色不属于质量问题，做皮座椅好几件白衬衫染黑了，店里修过一次还是掉色，现在还是说只能修
律师回复：目前来说还是已维修为主，如果一直维修无法解决的话，可以要求经销商更换座椅。
2021-03-27
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