车质网用户2914035提问：您好，本人购买了长安新能源奔奔国民版，发现车子方向盘不能自动回正，不符合基本国标GB17675-1999中3.7条，并且奔奔国民版都存在这种问题，和厂家沟通得不到解决，请问这种不符合强制国标的产品，可以让他们解决到符合国标吗？，谢谢

车质网用户2914012提问：你好我新买车还没过首保捷达vs5经常停车后无法启动，开钥匙仪表黑屏，行驶中又亮几个故障灯，把钥匙抽了都不熄灭，4s店几天了也没结果不知哪里问题我该怎么办？

车质网用户2912364提问：问一下车辆还在质保期内压缩机异响，座位生锈，去4s店更换，但4s店以车辆泡水为由不给更换，我从4s店买车出来我开车到现在没有泡过水，请问我要怎么办？

杨桂明提问：律师你好，我在车质网投诉了两次有关我的新能源小蚂蚁车仪表盘上出现了小乌龟的标图，到4s店说要换电池，该车是我买二手的，厂方说该车之前没有到过4s店保养，不同意换，要我出钱，明明该车还是在保质期内，12万公里8年内，该车是2017年的，走了5万多公里，现在该车出现了乌龟标图后走了几公里就自己停，走走停停很烦人，我今年72岁了还受这个罪，这个问题拖了3个月了，该怎么办呢？

tsmmad123提问：上汽大众途昂530四驱旗舰，质保期内一万多公里就出现2挡空转打滑现象，4S店没办法解决，厂家工程师也过来看了，也解决不了，现在就这么一直拖着不给解决。