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车质网用户2921461提问:2021款速腾买了四个月发动机在行驶过程中突然烂了,4s店不同意换发动机只换中缸,我的想法就是要换整个发动机,能帮帮忙吗?

律师回复:核心是修复与解决问题,并不必然能更换总成,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。

2021-05-15

车质网用户2921399提问:你好老师,在4S店交定金约定5.10号提撤。5.10车没到有微信聊天记录销售讲车也没到,明天5.15号车到了不想要可以退吗。

律师回复:如果不能交车,应可要求退回定金的。或可考虑与4S再书面约定个明确的交车日期。

2021-05-15

车质网用户2921331提问:律师,您好,我2021年4月17日在某汽车销售店买了一个大众途铠,卖方承诺是一个月以内的新车,现在要买保险才发现是2020年10月份的车,现在卖方把责任推卸给4s店,4S店又把责任推卸给厂家,相互推卸责任,请问我们应该要怎样去维护自己的权益!谢谢您!

律师回复:从法律层面来说不存在“库存车”这种说法,只要交付时没有问题的话就是属于正常商品车。

2021-05-14

车质网用户2921299提问:刚买的宝马3系,上路就发现胎压监测失效,如何维权索赔?

律师回复:可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行处理。

2021-05-14

2018智跑提问:你好,老师,我的起亚车子(18智跑)后尾灯及右后视镜转向灯上全身裂纹,厂家已经承认有质量问题,但是有划痕不予保修更换,我可以要求免费更换吗?

律师回复:划痕一般来说属于外力因素导致,对于外力因素导致的故障厂家有权拒绝负责。

2021-05-14

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