车质网用户2928349提问：我是一位现代瑞奕车主，我现在太后悔买现代车了，我于2015年购入一辆现代瑞奕车，一直都是本人代步，六年跑了3.6万公里。直到2021年，上线检车才发现车载电脑中存储的车架号与车身钢印号不一致。 网上搜索的结果是出现这种问题就有两个原因，一是出厂错误，二是后期人为更改。 车检站告诉我去4s店解决，我来到4s店通过他们自己的obd设备解读出来的结果与车管所一致，都是与车身钢印不符。4s店并没有解决问题的动作，只是告知需要至少3600元更换新的车载电脑。 钱虽不多，但也不想花冤枉钱。只能自己与北京现代官方电话客服联系，得到的告知是只要是车身钢印号与车辆合格证一致就不予受理。我希望从源头解决问题，就是北京现代给我一个出厂时车载电脑的车架号是否与车身钢印一致。如果是一致的，我就自认倒霉；如果不一致，那希望可以帮我调整到一致。 不知道律师有没有遇到或者听说这样的事情，把解决办法告知小弟，感激不尽。

车质网用户2928244提问：2021年5月25日提了一台别克英朗，26日发现汽车水箱一颗螺丝是松的，另外还有几颗螺丝有拆除痕迹，车辆合格证上出厂日期是2021年4月27日，水箱生产日期竟然也是2014年4月27日。我的理解为27日水箱还在水箱生产线，车辆怎么会在同一天有合格证出厂日期，我应该怎么办

车质网用户2927970提问：我的现代车20年12月刚出保，就坏了两个大件，发动机飞轮和变速箱执行器，现在无法行驶，但在保修期内已经出现有关故障，提醒过4s店检查，并有维保记录但未被重视，导致车辆出保需要支付巨额费用，而且我一直都是在店里做的保养，4s店是不是需要承担责任。谢谢

车质网用户2927912提问：2018年购入上汽名爵ZS一辆,从购入起一直在4s店内进行保养，质保期内，2021年上半年，4s店距离我们家比较远，由于孕期，保养未去4s店内，在外保养一次，经销商以及名爵厂商竟然以此次在外保养为理由拒绝履行质保服务，理由是我再外保养机油有问题，并且所说问题是用经销商眼睛看出来的，并没有任何检测，我提供了机油品牌数据以及保养店铺资质，厂商说无法证明发动机内机油是我提供品牌机油，我有保养记录，保养发票，都证明不了吗？针对这个问题起诉我应该如何维权？

2018智跑提问：你好，老师，我的起亚车子（18智跑）后尾灯及后视镜转向灯上全身裂纹，其中右后视镜上有一条细微的划痕，厂家也经承认有质量问题，右后视镜不予保修更换，其他的灯和厂家多次沟通才同意更换，右后视镜我可以要求免费更换吗？