车质网用户2944406提问：老师您好，我于2021年4月末在上海爵盛4s店购买了汽车，4月28日提的车，当时车子行驶20公里的时候发现车身抖动顿挫，咨询4s店，告知我跑跑高速也许就好了。但是跑完高速并没有得到解决，反而更严重，并于5月初，发现油箱有“砰砰砰~“的异响。我于5月11日，5月13日，5月20日均分别将车子留在4s店检修，最终4s店告知我这两个问题是所有的同款车都有的，属于正常现象，而且拒不维修，但是我在购买时并未告知车子会顿挫，油箱会异响，简直欺骗消费者。而且油箱的异响很恐怖，不知道是否安全，4s店对此也未给出合理官方说明证明该问题不会造成安全事故。现在这车子的维修问题对我生活造成了严重影响，请问是否可以要求4s店换车或者将车子维修至正常状态，以及赔偿损失。

车质网用户2915973提问：新车才开了10天900公里正常行驶中突然出现熄火，联系4S店被骗说没有问题清下故障码就可以，导致4个月后再次出现同样的熄火情况，一会说软件问题，一会又说发电机问题，5.15号进店维修，软件问题至今也无法更新，要求退换车又不同意，请问应该如何维权？

车质网用户2945917提问：我2020年8月在宣城双桥亚观大众4S店购买了一辆桑塔纳，当时销售员说还有1000元保养卡，他说没有卡给我电子的，我叫我在电脑上查给我看看，当时我也拍照了，我的购车单上也有写1000元的记录，今年6月4S店打电话说我车子可以保养了，我说我有1000元保养卡，他就我带卡来就行了，我说卡没有他说我报手机号也可以，可是现在查不到，我回来打大众售后服务热线4008201111电话一天一次从6月17号到7月一号一直没有一个部门回复我，我也在12315上投诉了都没有下文，领导我想问一下我下来怎么办？如果我要是个人过激维权是不是可以呀？因为我现在不知道向哪里投诉了？

车质网用户2945828提问：您好！我目前居住在武汉，今日刚提一辆沃尔沃XC40智远豪华版汽车，在上完牌照后，得知被销售欺诈，买了一辆库存车，请问应该如何维护消费权益？

车质网用户2945292提问：我新买了一台宝马X4进口车，还没落户。买回来发现车门瑕疵很大，我及时通知了4S店进行检查。发现车门螺丝被动过，车门胶条里面有很粗糙的焊接，他们用测漆数据和其他车门相差很大。我怀疑门更换过，他们说已经达到进口车标准，又拿不出进口厂家的说明，我该怎么维权？