车质网用户2946377提问：大众凌度DSG变速箱高速动力中断，已过保，确认是机电单元损坏，可以要求保修吗？
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-07-04车质网用户2944471提问：你好我2019年9月份买的东风风光S560现在不到两年发动机漏油，现在他给我换了个侧边盖，这个能要求厂家给我发动机终身保修吗？
律师回复：核心是修复与解决问题，并不必然能更换总成，但如只有更换总成才可解决问题，则应更换。
2021-07-03车质网用户2946672提问：您好，我刚买的传祺m8，洗车过程中，在洗车房灯光照射下，发现前机盖有2-3处不同面积的阴影，与整车漆面颜色存在色差，自行检测发现没有事故，4s店说擦时造成的，但应该不是。这种事情该怎么处理？
律师回复：这种情况可能会涉及到第三方鉴定，根据鉴定结果来判断责任方。
2021-07-03车质网用户2945881提问：我18年8月29日买的悦动，频繁打不燃火，启动困难，马上要过质保了，问题没解决，没人管了。该怎么办？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-07-03车质网用户2946534提问：奇瑞金融购车贷款上的首付款和我实际交的首付款不一样，少了5000怎么回事？
律师回复：建议让厂家直接提供金融细则与收费凭证。
2021-07-03
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