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车质网用户2945937提问:您好,购买一个月内发现新车二次喷漆事件,车膜数据和肉眼均可证明,4S店非说是做工瑕疵。车子自带安吉星定位,可以证明车子并未在修车行停留过,可以进行第三方鉴定并起诉吗?

律师回复:这种情况可能需要进行第三方鉴定,应能鉴定出喷过漆,但具体的喷漆时间难度较大,多难以查明,而即使确实是您购买前喷过漆,也不一定就能构成欺诈。

2021-07-07

车质网用户2948561提问:您好,我的车在提6.3提的,一星期后被人撞了,当时4s店拿去维修了。一星期后车帮我开过来,就在前天倒车影像在倒车的时候没有弹出来,然后多媒体启动不了。第二天早上的时候仪表盘上显示驾驶系统故障。然后我就开去4s店了,还没出4s店门多媒体又自动关机了。我问他们是什么问题,他们就是不和我说。

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-07-07

提问:红旗车安全锁失灵了,厂家直接不认帐,说红旗车系无安全锁,怎么办?

律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-07-07

丰含助提问:律师你好,我想问一下,我买个东风风光580车,副驾驶玻璃升降机坏了,在保修期内,就是有两次没有在他那里做保养,他们说只有在他们那里按时保养,才能享受7年15万公里,我说这个给保养有关系吗?就是天天做保养,这个东西该坏也是坏,都是套路,欺骗消费者。

律师回复:根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。

2021-07-06

车质网用户2948069提问:车被撞了,去4s维修换灯,结果换的是拼装灯,怎么解决

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2021-07-06

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