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车质网用户2948958提问:您好,我2021年2月23日在天津北方新兴锐宝汽车销售有限公司购买的北汽新能源EC5,4S店于3月19日给上的牌照,5月7日停车手刹失灵溜车造成事故,4S店没有检测出毛病。7月4日车在行驶过程中方向盘严重颤抖差点造成事故,回家停车后再次打火还是出现方向盘颤抖抓不住方向盘,显示屏还显示有速度,联系4S店说拖回去给修理。这是否需要第三方检测?能否更换新车,或者退款?

律师回复:此种情况可能还是已维修为主。

2021-07-07

车质网用户2948867提问:在二手车商买的车,两年后准备卖车被告知车头、车顶以及前框都被二次喷漆,这种情况起诉可以吗?买卖合同都在。

律师回复:二手车一般以交付时车辆当时现状为准,但如经查实有重大事故的情况(一般的剐蹭等,应不算),销售商有如实告知义务,如故意隐瞒的,可以构成欺诈;欺诈索赔,一般都是无法协商解决的,如情况属实,可起诉。

2021-07-07

车质网用户2945937提问:您好,请问新车避震器螺丝都有拧过痕迹,是避震器修过或者换过吗?

律师回复:这种情况可能需要进行第三方鉴定。

2021-07-07

车质网用户2948656提问:前风挡玻璃漏水,经检查为出厂问题所致,请问损失应该如何正确索赔,谢谢?

律师回复:可以要求经销商按照保修条例对车辆故障进行维修。

2021-07-07

车质网用户2920938提问:你好,我的车是北京绅宝智行,2019年12月在4s店买的试驾车,上牌日期2018年10月。2020年大概六七月份气囊故障灯亮,后来解决了,21年4.13又亮,5.1去修了一下跑了40公里又亮,5.18号去修说换安全带卡扣总成,5.30号换了以后跑了30公里又亮,6.30号在次维修跑了200公里又亮,目前为止同一问题连续维修超过三次没结决,车子质保期为5年或十万公里,请问符合三包法退换车的标准吗?

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,或者因质量问题累计维修超过35天,可以要求按照三包条例退换车辆。

2021-07-07

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