车质网用户2954190提问：你好，刚买二年的奔腾T77变速箱故障还在三保期限厂家不同意换变速箱总成我应该怎么维权？
律师回复：核心是修复与解决问题，并不必然能更换总成，但如只有更换总成才可解决问题，则应更换。
2021-07-18车质网用户2946020提问：您好，一汽大众速腾变速箱异响，4s店说解决不了，我应该怎么办？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-07-18车质网用户2946109提问：您好律师我在新疆石河子市军垦汽车城汇众天下汽贸城买了一辆上汽桑塔纳。我付全款以后感觉有点贵了，希望对方扣点钱退车，对方不退在我一在追问下向我保证绝对20款的车但是现在车是15款外观，我这有录音但是对方不补差价，12315也调节了，沒效果我该怎么办呢，盼回复。
律师回复：可以要求经销商按照合同上明示的条例提供相应年款车型。可以让正规4S店判断车型年款。
2021-07-18tzguojie82提问：雷诺车变速箱刚过三年质保变速箱坏，而且网上反映相同问题的不少，厂方要我们自费维修，我认为是变速箱缺陷，请问怎么维权？
律师回复：超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决，一般性的使用问题厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-07-17车质网用户2953470提问：您好，我是2021年4月份由公司指定购买了一台福田时代领航厢式货车，一提车就发现车辆转左有倾斜，好像要侧翻一样，车速提到70迈到80迈12间，有很大共振，做完首保右前轮又有间隙，三包了前轮羊角修理包，又更换了传动轴，解决共振问题。但转左倾斜一直到现在都没有解决，中间在服务站自费加钢板，到目前17000多公里都没解决。附加一点，我的空调不是原厂的，是经销商加装的，这属于销售欺诈吗！请问这些问题我要怎样维权消费者权益，谢谢！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-07-17
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
