车质网用户2963251提问:你好,我想问下,我刚买了一个月的新能源汽车零跑t03昨天上午路上正常行驶突然停住开不动了,车子踩油门有齿轮咔咔声车身抖动,怀疑是电动机有问题,4s店到现在还没有给出我具体问题,这个可以达到退换车要求吗?
律师回复:目前从《三包法》条例来看可能还达不到退换车的标准,如果协商未达成一致的话可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-08-05车质网用户2963216提问:吉利星瑞购买不到24小时出现转向问题,打不动方向盘。4s店检测说是方向机故障,需要更换方向机。这种情况可以要求退车吗?我觉得24小时出问题证明这辆车不是合格品。
律师回复:目前从《三包法》条例来看可能还达不到退换车的标准,如果协商未达成一致的话可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-08-05车质网用户2963117提问:您好,我咨询一下,我新买的车第二天发现车有故障灯,气囊灯和安全带故障灯,去4s店售后给我换了一个安全带卡扣,但是故障灯还是有,现在又要给我换气囊模块,新车就出现这样问题我怎样维权?
律师回复:目前可能还是以维修为主,可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-08-04车质网用户2962907提问:老师您好!我一个月前在4s店买了一辆新能源汽车,前天我发现我的车前保险杠两侧出现车漆爆漆,脱落的现象,想问您一下,我该怎么维权
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-08-04车质网用户2961955提问:你好,请问汽车在行驶了12000公里左右发现漏燃油,这个除了要求厂商更换零件外,可以要求做经济赔偿吗?
律师回复:此种补偿目前并无法律约束。
2021-08-04
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