默黑犬提问：老师您好，我在4S店做保养，换了机油后，保养师傅没告诉我跑多远又做下一次保养，结果到现在机油尺检测不到机油了，造成了发动机受伤害，请问这个4S店需要负责任吗？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-08-04车质网用户2960283提问：您好律师，长安福特金牛座三个月新车四千多公里，换变速箱，可要求返厂维修，整车延保二年，车损10%，提借代步车吗
律师回复：三包期内车辆因质量问题单次维修时间超过五天，从第六天可以要求提供代步车辆或合理的交通补助。
2021-08-03车质网用户2962399提问：老师你好，我车子在质保期，现在发动机坏了，厂家的答复是我自费，我要求厂家给个检测报告，他们说没有。他们不应该提供检测报告吗？就靠嘴说我不服气啊！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-08-03车质网用户2952851提问：老师你好，我在4S店买了一辆车当时是有9000元的一个置换补贴活动，我现在车买了半年多了置换补贴也没到，找他们沟通说是资金出现问题了，一直在等也没具体消息，厂家客服投诉电话也打了N个了也没消息，现在怎么办才能拿到钱啊。
律师回复：先查明当时厂商承诺的具体内容，如按该承诺您确实可获得该补贴，则协商不成，可考虑通过起诉获得赔付。
2021-08-03车质网用户2962234提问：4S订金不肯退怎么办？
律师回复：一般应可要求退回，但具体或特殊情况，需要看您与4S签订订金合同的约定内容。
2021-08-03
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
