车质网用户3000670提问：轻微运损车，签了协议（协议并为注明运损部位），买回来发现避震器左右不一样。一个旧避震一个新避震，能维权嘛？三包凭证没有填写信息。
律师回复：倾向于较难维权了。
2021-10-16车质网用户3001396提问：你好，我是今年5月3号在奔驰4S店购买奔驰E300L和签合同，签约上是今年9月30号交车，可是9月28号我打电话过去要提车，4S店说奔驰那边缺少芯片，到现在没有交期，这个是属于毁约吗？我们一直有跟进这事情可是没有一个解决方法，请问这个要怎么处理呢！
律师回复：可以要求退还定金或再约定一个交车日期。
2021-10-16车质网用户3001233提问：您好！我的2017款1.8T330两驱豪华途观L是2017年9月18日买的，刚满四年53500公里，今天高速上突然展示变速箱故障，启动应急措施可以继续行驶，发现没有了奇数挡，开车卡顿。我在网上也查了一下，这款车此故障率很高，有部分厂家召回，请问此种情况我的车能不能申请厂家召回处理！谢谢！
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-10-16车质网用户3001281提问：1.欺骗消费者，不讲诚意。9月10日日到店里咨询，销售说有现车，一个月内提车，让交5000定金，于是我当场交了3000订金定了车，承诺一个月内提车上牌。现在已经10月16日了，仍然没有提到车，中间催了多次，一次次拖延时间。2.违规销售，扰乱市场。9月29日通知我车架号出来了，让先买车险厂家才发车，于是我交了3212.43车险钱，之后销售又以月底完成任务为由，让我交全车款，并承诺2-3天就能提车，我秉着要先看到车再付款的态度与销售沟通，销售说车架都出了，车险也交了，还能不给我车吗为由，希望我放心，帮她完成任务，于是我为了帮她完成任务，交了全车费用38500元，她以国庆期间车管所不上班为由，承诺我10月8日一定能办好手续提车，10月8日未能兑现承诺，后又以10月15日一定提车，今天已经10月16日了，仍无任何消息，没提到车，我应该怎么办呢？
律师回复：一般延期一段时间交付车辆，不会导致合同不能履行，当然，您也可催促履行合同，实在不履行的，您可解除合同，并按约定追究对方违约责任。
2021-10-16一斗挖不平提问：在东风本田店订了一台crv，交定金1万元，约定9月30日前提车。到目前为止未交车，有车不交。可以要求4s退双倍定金吗？
律师回复：可以要求退还定金或再约定一个交车日期。
2021-10-15
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