车质网用户3001640提问：律师您好，本人9.27买车（哈弗大狗），9.29提车。提车当晚出现发动机故障，第2天4s店电脑消除，10.1又出现发动机故障灯，加速无力，初步判断涡轮增压未介入，需更换涡轮增压器，直接放店内等待解决。10.5根据厂家意见更换涡轮增压器，刷新程序，故障未解決，且在4s店试车过程中出现定速巡航失速新的问题，严重影响行车安全。前期4s店签订协议，10.12给出最终退换车答复，到点却末给出，不接受退换车要求，截至10.18，已经过去快20天了，车子故障是什么原因都没有找出来就要接着拆，请问这样可以直接要求退换车吗？另：4S和厂家有意隐瞒车辆问题，多处出厂信息、检测信息与车辆实际情况不符，是否可向消协反馈，申请退一赔三。谢谢！

车质网用户2966350提问：你好，我2021-6-18日购买了大众19款朗逸启航自动风尚版的车，出现刹车异响后已维修5次 ，但目前还没未解决问题，现在4S店和厂家都不做后续的处理，请问我该怎么办

车质网用户3002045提问：8月底，在淄博安特别克4S店定了一辆君威，交了一万定金，承诺半个月交车。结果一直拖了一个半月（10月9日）通知去提车。 提车当日，验完车准备办手续交钱的时候，销售经理说必须交3600块加装一个360软包，不多交这3600，这个车今天就开不走，让我回去接着无限期等。打别克公司投诉热线也不管用。请问，对于这种不讲信用、坐地起价的无良商家该怎么维权？

车质网用户3001901提问：您好！我想问下4Ｓ不给我退诚意金 我应该怎么办？我们没有签任何协议合同之类的 她让我给500诚意金 然后帮我申请价格 价格我同意了 现在我不想在她那里购买车了 让她给我退诚意金 她不肯 还要看我跟别人购买车的合同 我不肯给 最后还是意思意思给她看了我的订车收据 她还是不肯我给退诚意金 我应该怎么办？

车质网用户2999821提问：请问车身过了质保期后，前方没出过事故，车身结构质量问题导致车身钣金漏水进驾驶室，造成车辆出现问题。找厂家反映给出的结果是安抚消费者把漏水问题处理好。车身结构质量问题跟设计缺陷引起的损失做为消费者能维护自己的权益吗？