车质网用户3035803提问:我在2021年10月27号购买了启辰大V(爱豆版)目前行驶里程1300公里。买回家没几天发动机故障灯经常会亮。去4s店多次维修还是不好。现在想要求换车
律师回复:目前来说可能还是以维修为主,需要先确定故障原因。
2021-12-17车质网用户3035719提问:为支持国产品牌,12月12日在周口顺翔奇瑞订购一辆瑞虎7P,销售谈价前说有现车,等谈好了价说只有展车,新车这月19号就到,我便同意等待,告诫其不要展示车后签了合同,交订金2000。昨天销售告诉我,提车来吧,再三追问说还是那个展车,不要就退定金。就只能这样吗?
律师回复:可以要求经销商提供没有问题的新车。
2021-12-17车质网用户3034793提问:车辆过保了,变速箱异响车辆不会走,这个问题怎么解决?
律师回复:超过质保期只有质量缺陷才可要求厂商予以解决,消除缺陷或者召回维修。一般性的使用问题厂商无解决义务,需要您能证明该问题属于质量缺陷才可以免费维修。
2021-12-17车质网用户3034558提问:您好,我的车购买不到一个月,就出现机油严重增多机油严重乳化,要求4s店退换车不行,就连机油都不给换,我该怎么办,厂家到现在没给回复
律师回复:可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-12-16车质网用户2990967提问:你好,新车3个多月不到3000公里,烧机油严重,去4s店检查说是发动机缸压不够。店里说需要要换发动机总成,该怎样维护权益?
律师回复:目前来说可能还是以维修为主。
2021-12-16
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