车质网用户4032265提问：去吉利4S店看车，销售最开始报价我们不同意，然后销售去帮我们申请，申请的时候拿了一个申请单给我们，说需要预缴一个500元的诚意金，当时我问过销售这个后续会退吗，销售回答可以退，但没有详细讲会因为什么原因不会退，我当时觉得金额不大，然后销售口头也承诺会退，我就去扫码支付这笔诚意金了，然后销售拿着申请单说帮我们申请到了优惠政策，但是需要交一个过票费的费用，还需要等一个半月的时间，当时我就觉得套路有点多，然后销售就说没问题现在就可以交定金了，我说今天不可能这么快就交定金，我还没考虑好，然后他们经理说活动就这两天了，不申请就没了，我就感觉他们催着我交定金，我就说明天再过来交定金，实际上不考虑在这家4S店购车了，然后隔天我就找销售退诚意金，对方直接说不能退，说我填的申请单什么都写清楚了会因为什么原因退不了，我当时觉得金额小和销售口头承诺会退，我就没注意看申请单，现在就感觉被套路了，然后去市场监督管理局投诉，也是无果

车质网用户4025974提问：1.车子刚做完65000公里保养一个星期后出现无法挂挡情况。解释是后雨刮玻璃水管漏水。导致线路腐蚀。进店维修后解决。2.维修后一周高速行驶出现电子手刹故障失灵。解释是制动线束卡扣脱落。并且半轴磨损。进店维修更换线束和半轴解决，3.问题2解决后第二天出现视频中故障。ABD和ESC系统故障。刹车失灵无反应。解释是维修时铁片丢失未找到。后掉落到刹车系统里导致问题出现。反馈问题点。一个月内保养加维修4次。且出现严重故障。产品购入未到3年十万公里。出现半轴磨损等质量问题。同时维修更换后仅一天出现刹车系统故障失灵。高危险场景。诉求退车按比例退还车价。

车质网用户4031005提问：你好，我于2026年4月18号在重庆吉利银河中心店下单了一辆银河M9领航版，加选空气悬挂，黑色外观、橙色内饰。因他们店没有现车，问我说从其他4S店调车可不可以？我说直接下单，从厂家订车，下单时明确告知销售要三个月以内的车。5月5号提车，对方告诉我车的生产日期是25年12月。距离现在已经5个多月了。我不同意不提车，对方说没有人能保证在厂家里面下定的车是三个月以内的。而且他们4S店说是厂家发过来的，什么车他们就要什么车。我跟他说，这是你们跟厂家的关系。我钱是交到你们门店的。我的要求是三个月内的车，你们也同意我的现在车不是三个月的，而是去年的。现在就是他们不处理，就是要我提这辆25年生产的车，打了吉利400客服电话，也没结果，就一味的说反馈上去，然后没下文了，能让4S店他们把钱退了吗，我付的11000，他们这种态度，我不要在他们这里买了。

车质网用户4006349提问：本人于2026年4月5日前往郴州市亚马逊汽车销售有限公司洽谈领克07购车事宜，并向该店支付购车定金5000元，双方仅达成初步购车意向2026年4月6日，该店销售人员通过微信向我发送了《汽车销售合同》草案照片供我确认，当时合同中无2500元额外费用条款，签字处也为空白。但后续我发现，该销售人员在未获得我任何书面或口头授权的情况下，擅自代替我签署了合同，还在我不知情、未同意的前提下，私自篡改合同内容，新增了“2500元”的额外费用条款，并伪造了我的签名。我发现上述问题后，明确表示拒绝追认这份被篡改和代签的合同，并多次向经销商要求退还定金，但对方始终拒绝退还

车质网用户4030581提问：您好，我是2025年8月28日买的大众高尔夫，2026年5月30号去首保（4990公里）时候发现底盘螺丝和一些部件生锈了，我不在沿海地区，这种情况正常吗？其中有一个螺丝锈蚀特别严重。