车质网用户3094388提问:买的新车行驶了两千多公里,多次出现发动机故障,目前已经在4s店放了十几天,厂家说给我换发动机,但是我无法接受,我要求换一辆新车
律师回复:建议先让4S店提供进店后的维修工单,并且结合等件时间判断是否达到换车标准。
2022-04-20车质网用户3094146提问:长安新能源汽车,买来三年后,因电池包问题,更换电池发现车型与车架号车型显示不一样,怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-20车质网用户3094146提问:2019年1月份买的长安新能源汽车EC260.在县城经销商买的,不是4s店,在2022年4月份由于汽电池出现问题被4s店拖去维修,用长安公司系统查车架号发现车型是Eⅴ210款的,210款己停产,我们买的是EC260,车管所,保修书,保险都是Ec260.打了厂家400电话,几天也没信,也没说怎么解决,怎么办
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-20车质网用户3085514提问:3年车龄,7万公里,大灯故障,可否理赔质保
律师回复:建议确认车辆是否还在保修期内。
2022-04-19车质网用户3093998提问:您好,我订了一台零跑c||新能源汽车验车时发现外观有多处缺陷,己返回厂家处理,现在厂家不同意换另外的车,只能原车迟修复返给我,我不同意应该怎么办?我能要求他换一辆新车吗
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-19
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