车质网用户3096032提问：你好！我想咨询的问题如下:就是我去年8月底购买的大众朗逸2022款1.4舒适版，车机为安卓机，与官方宣传的的车机不符，目前还没有与4S店沟通，应怎么处理比较妥当。谢谢！
律师回复：先研究宣传手册、合同、车辆随车手册等，通常车企在有关文件的细节中，可能已经做出过说明；另外，车辆PDR检查，应该也有您的签字，也可看看。
2022-04-23车质网用户3095230提问：我的捷途x7019年12月提的车，3万8千公里就发动机故障灯亮了，反复在4s店检测也没查出具体问题，到4万公里出现发动机缺缸，不能正常行驶，厂家现在回复我要自费修理，这个怎么办啊
律师回复：建议确认车辆是否超出保修期。
2022-04-23车质网用户3088312提问：2022款大众朗逸，车机减配成安卓，消费者该怎么维权
律师回复：这种情况建议以协商为主，如果企业不愿解决问题，您可诉讼，对有关损失进行索赔；而对特别严重并与宣传资料不符的情况，也可考虑欺诈索赔。
2022-04-23车质网用户3095787提问：今年三月份买了一辆一万多的二手车，一直没怎么用，这个四月跑长途在高速路上车发生质量问题，困在高速路上 不能开了，到维修店处理是发动机报废，变速箱也是坏的。经过处理发动机已经更换掉了，掏了很多费用八千多。这应该是商家承担责任的费用，才买的车存在质量这么大的问题。但商家不同意承担责任。这该如何处理。
律师回复：二手车的质量一般是以交付时状况为准，除非双方另有明确的书面约定；当然，如果该车还在原厂的质保期内，您可要求原4S或厂家进行三包解决。
2022-04-23车质网用户3095655提问：你好律师：想买款汽车。在4s店买加价太高又得等几个月，所以想买平行进口车。所以请教律师老师：平行进口车如果出现质量问题怎么办，找谁修理或索赔。谢谢老师？
律师回复：正常通过品牌授权的经销商与正规售后服务店进行保修，详情建议咨询购车经销商。
2022-04-22
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
