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猛踹瘸子那条好腿提问:朗逸配国产屏涉嫌销售欺诈

律师回复:这种情况建议以协商为主,如果企业不愿解决问题,您可诉讼,对有关损失进行索赔;而对特别严重并与宣传资料不符的情况,也可考虑欺诈索赔。

2022-04-22

车质网用户3010708提问:律师你好,请问车子在三包期内,按浙江三包法走到退换车流程。那么这辆车之前因为故障赔偿给我的东西我要还给4s店吗?另外,买车的时候我有一个二手车置换补贴1万元,这1万元给到我是有前提的,也就是我的旧车必须卖给车店的二手车行。但这1万元没开票,现在换车的时候,车店说这1万元算做不存在了,只能按开票价格计算。现在车子的指导价比去年我买车的时候贵了6千,那么我就要补偿1.6万的差价。请问车店的说法合理合法吗?我需要付这1.6万元吗?谢谢。

律师回复:您这是换车,不是解除合同,对于之前故障赔偿,我们理解应不需退还;对于1万元的换置补贴,仍是您的权利,如按厂家规则,已无法享受,则应构成您的损失,可要求4S承担。

2022-04-21

车质网用户3094898提问:协议是写车子预计到店5月前,交付时间为实际接到销售通知的三日内。目前已经电话通知要延迟了,因为上海疫情五月前不能交车。说是不可抗力。合同写,不可抗力导致违约的不承担法律责任,双发可根据实际情况变更合同或解除合同。我想不想等了,想退定金,解除合同,需要走哪些程序。定金他们不愿意退怎么办?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-04-21

车质网用户3093796提问:你好,我是奥迪车主现在遇到问题如下:大灯经常多次报故障,外观查看发现不了问题,去4S店外观查看也没找到问题,4S店在确定大灯完好无拆卸情况下拆下来检查,用肥皂水加充气发现密封壳中间漏气,申请第一次索赔厂家说有可能冷热不均造成的不赔,第二次索赔一汽奥迪答复需要交50000元保证金发德国一年后给出答复,车辆属于保修期。这种情况应怎么样处理。谢谢

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-04-20

车质网用户3093916提问:约定交车时间,不给车

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-04-20

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