车质网用户3003409提问：保养换错机油型号，启动了发动机，后面投诉后才清洗发动机换回正常机油，4S店口头上说对发动机不影响，我要求4S店出一个技术报告，证明对发动机没有任何影响，拖着不出报告
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-18车质网用户3093346提问：营运车行驶1万6千公里报故障，店里结果电机模块故障免费更换，车子现在无法正常营运在4s店里等待更换件。这期间的营运损失是否能得到赔偿
律师回复：此种运营损失恐怕无法兑现。
2022-04-18车质网用户3092816提问：皓影1.5T新车8个月行驶8300公里四条轮胎全部开裂可否要求4S维修更换
律师回复：建议确认有没有超出轮胎的单独保修期限。
2022-04-18车质网用户3091882提问：自2018年10月22号已公司名义30人购买北汽新能源ex360共计30台车因为购买的是运营出租车又在原车的基础上又每人花费1万零八百元增加了三电续保8年60万公里因为是以出租车公司的名义购买的而且出租车公司和北汽签的这个续保合同有点简单这个合同上面只是写了简单的电池电控和电机这三电的质保现在我的车行驶了3年5个月行驶里程144123公里出现了减速箱炸裂大量漏油无法运营北汽公司以过保为由拒绝维修理赔这样的事情我可以怎么做
律师回复：三电质保应该不包括减速箱，您首先需查明原厂的减速箱质保期，如在质保期内，并属于质保问题，可要求厂商三包解决；如过了质保期，对质量缺陷的问题，仍可要求厂商解决；不过从您介绍的情况看，即使去法院，恐您需对相关问题承担举证责任，很可能将需要司法鉴定。
2022-04-18车质网用户2931526提问：4S店承诺的置换补贴一直没到账怎么办，
律师回复：建议确认合同有没有明确到账时间。
2022-04-17
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