车质网用户3098861提问：您好，我2月份在荣威4S店付了3000定金，定了一辆荣威科莱威，商家承诺一个半月到车，4月份的时候销售跟我说没有车，要退我定金，一直退了一个月都没有到账，中途我也有联系他们，可态度非常恶劣，一直推脱这两天这两天，我让他们把财务电话给我，直接跟我说财务没电话！我要如何在车质网投诉！！！
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商，在车质网注册账号直接等级即可。
2022-05-09车质网用户3102263提问：买车交了定金，签了合同，反悔不想要了，可以退定金吗？
律师回复：定金是一个规范的法律概念，是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。销售者违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。
2022-05-09车质网用户3098898提问：交首付跟上保险提车的时候，发现车型不符，之后4S店说给我重新找车，但是到现在半个月都没有结果，一直在推脱，这种情况能怎么投诉维权
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-05-08车质网用户3092741提问：您好，我去年4月26日提车，车子行驶2000多公里开始会有发动机异常抖动情况，多次去4s店均找不出原因，直到现在他们经常各种猜测，要求换原厂发动机，4S店的技术经理告诉我换了也可能还会抖动，至今给不出任何解决方案，这个怎么解决？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-05-08车质网用户3101990提问：律师你好，大众凌渡颗粒捕捉器堵了，还在保质期内，怎么维权啊
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-05-08
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
