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车质网用户3101745提问:你好,我去年7月份提的车,10月份就发现右前底盘三角臂的位置摩擦异响,底盘个别接头处有锈渍?请问这是质量问题车吗?在三包范围吗?

律师回复:可以到4S店进行检查,根据检查结果判断是否为质量问题。

2022-05-07

车质网用户3101275提问:你好,我提车两个月发现漆面有问题,不仔细看是看不出来的,我现在该怎么办?注意我是提车第二天天没有亮就去贴的车衣。

律师回复:可能需要进行鉴定。

2022-05-06

车质网用户3098758提问:质保期内的车因质量需要维修的,4S店是否应该给与交通补贴费用呢?如有应该如何沟通这件事呢?

律师回复:单次维修时间超过五天,从第六天开始可以要求给予交通补助或代步车。

2022-05-05

车质网用户3100664提问:新车被撞后到4S店维修时间长达3个月了。厂家一直以缺配件拖延时间,每月按揭款照付,车却迟迟拿不到,买车就是为了方便的,结果现在车贷给了,每天还的打车上下班,一打车就是3个月,厂家还一直不给确切的发货时间,一直让人等。这样的情况该如何维权……

律师回复:事故车维修目前来说可能还是以等待为主。

2022-05-05

柏军提问:2019年10月份买的名爵HS,但是自买车不到一个月变速箱就出现起步挂D档熄火,变速箱异响顿挫,换挡冲击。倒车异响严重。去年4S店给我换了离合器,换完后问题还是没解决。换完后出现比以前更严重的问题。40迈加油门变速箱离合器像分离不彻底。很大的摩擦声音

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-05

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