一汽大众探岳变速器处于紧急运行模式
- 投诉编号:【1156399】
- 投诉时间: 2024-04-07 18:12
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
投诉内容
中控显示发动机故障码,去4S店电脑检测显示变速箱机电单元出现问题,需要更换TCU。放在4S店帮忙修理需要6000元,而且还是4S店找外面的第三方来进行修理。问:这个设备是安装在变速箱里面的,磕不到碰不到,怎么就坏了?质量这么不堪?(本车全程在4S店保养维护)纵观网上各位车主反馈信息所示,这是该变速箱批量的质量问题或是设计问题所致,我诉求此类问题应该免费维修更换。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。