华晨宝马3系气门室盖漏油 希望厂家解决
- 投诉编号：【1144573】
- 投诉时间： 2024-03-20 21:48
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2019款 320Li xDrive 时尚型
投诉内容
购车日期日期2019年1月，该车气门室盖漏油存在批量问题，车友群里在质保期后都发现此问题，本车也是在质保后更换火花塞发现问题，1缸.2缸火花塞里拆开全是机油，请相关部门重视，查实问题。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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